Hyundai “Service Online Booking”: la manutenzione si prenota via web
- Con l’obiettivo di essere sempre vicini ai clienti, Hyundai Italia ha lanciato “Service Online Booking”, strumento di prenotazione via web degli interventi di manutenzione
- Il nuovo servizio permette ai clienti di prenotare direttamente online gli interventi di manutenzione dell’auto, compreso il tagliando, scoprendo subito il prezzo
- In linea con la sua attenzione alla mobilità sostenibile, Hyundai rende il suo Numero Verde ancora più green con due nuove sezioni dedicate ai clienti di vetture elettriche
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Il nuovo “Service Online Booking”, attraverso la pagina dedicata attiva 24 ore su 24, consente ai clienti di inserire i dati di contatto, la targa e i chilometri percorsi, scegliere il tagliando per la propria vettura, scoprirne i contenuti e il prezzo, e procedere con la prenotazione selezionando il punto assistenza più comodo e giorno e orario preferito tra quelli disponibili. Allo stesso modo è possibile prenotare anche altri interventi e richiedere quotazioni per la propria vettura Hyundai.
Una volta inserita la richiesta, il cliente viene contattato direttamente dallo Hyundai Service selezionato per confermare l’appuntamento e l’intervento richiesto, e ricevere ulteriori indicazioni su servizi e interventi consigliati.
Inoltre, in linea con la sua attenzione e il suo impegno verso la mobilità sostenibile, Hyundai Italia ha introdotto all’interno del Numero Verde Hyundai 800 359 127 due nuove sezioni dedicate ai proprietari di vetture elettriche: l’unità “Assistenza Stradale EV” permette ai proprietari di vetture come Kona Electric e IONIQ Electric di ricevere un’assistenza dedicata. Infine, mettendosi in contatto con la sezione “Servizio Clienti EV” tutte le persone interessate potranno richiedere qualsiasi chiarimento relativo alle auto elettriche Hyundai.
Contatti
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Marta Marchi
Head of PR and Brand Development
marta.marchi@Hyundai.itDavide Bagno
PR & Communication Expert
