Hyundai włącza się w walkę z COVID-19 w Europie

  • Hyundai podjął szereg inicjatyw w celu wsparcia służb medycznych w całej Europie podczas pandemii COVID-19
  • Firma udostępniła ponad 300 samochodów dla personelu medycznego oraz innych służb walczących z COVID-19 na całym kontynencie
  • Hyundai podejmuje także działania mające na celu wsparcie Klientów poprzez przedłużenie gwarancji oraz możliwość skorzystania z usługi zdalnego zakupu samochodu

14 maja 2020 - Zwykle Hyundai udostępnia flotę swoich samochodów do testów dziennikarzom i Klientom biznesowym. Jednak w obliczu pandemii COVID-19 firma przekazała te samochody dla służb walczących z pandemią, takich jak pracownicy medyczni. Oprócz udostępnienia ponad 300 samochodów na rzecz służb, firma podejmuje również działania by wspierać swoich Klientów.

Odpowiedzialność społeczna jest ważnym aspektem korporacyjnej filozofii firmy Hyundai. To nasz obowiązek, aby zapewnić jak najwięcej wsparcia potrzebującym podczas obecnego kryzysu, w tym pracownikom służby zdrowia, naszym Klientom i pracownikom. Ważne jest, abyśmy wnieśli swój wkład zgodnie z antropocentrycznym założeniem wizji Postępu dla ludzkości Hyundai.

Andreas-Christoph HofmannWiceprezes ds. Marketingu i Produktu Hyundai Motor Europe

Przekazania samochodów dla placówek opieki zdrowotnej

W Wielkiej Brytanii Hyundai wspiera lokalną społeczność, użyczając flotę samochodów na rzecz wolontariatu NHS Buckinghamshire i przekazując władzom lokalnym 10 000 jednorazowych pokrowców na siedzenia. Samochody Hyundai trafią do wolontariuszy pracujących przy dostarczaniu leków, ulotek informacyjnych i pacjentów w pobliżu głównej siedziby firmy w High Wycombe i całym hrabstwie Buckinghamshire.

Od kilku lat we Francji Hyundai w ramach akcji #PartagerHyundai oraz Share Hyundai oferuje kibicom Olympique Lyonnais możliwość wybrania się na mecze rozgrywane na stadionie Groupama samochodami Hyundai. Oprócz carpoolingu inicjatywa ta zamienia przejechane kilometry w darowizny na rzecz klubowej fundacji OL. Podczas obecnego kryzysu zdrowotnego Hyundai Motor France postanowił przekazać darowiznę za sezon 2019/20 na walkę z COVID-19. Uzbierana kwota wynosi 22 500 euro. Pieniądze zostaną przekazane krajowym służbom ratunkowym.

We Włoszech Hyundai dostarczył flotę samochodów do Włoskiego Czerwonego Krzyża w celu wsparcia w regionach najbardziej dotkniętych przez COVID-19. SUV-y Hyundai i samochody miejskie będą używane przez włoskich pracowników służby zdrowia i wolontariuszy Czerwonego Krzyża, którzy zajmują się takimi czynnościami, jak opieka domowa oraz dostarczanie artykułów spożywczych, artykułów pierwszej potrzeby i leków. Flota pojazdów zapewni mobilność personelu, współpracowników i wolontariuszy pracujących w trzech różnych szpitalach: IRCCS San Raffaele w Mediolanie, ASST Fatebenefratelli Sacco w Mediolanie i Istituto di Cura Città di Pavia w Pawii.

W Hiszpanii Hyundai zainicjował inicjatywę o nazwie #YoCedoMiCoche czyli Oddaję samochód. Projekt, który rozpoczął się 19 marca ma na celu przekazanie pojazdów z firmowych flot personelowi szpitali, aby zwiększyć ich bezpieczeństwo podczas podróży. Odkąd Hyundai rozpoczął inicjatywę, dołączyło do niej także kilku innych producentów samochodów i akcja rozprzestrzeniła się na cały kraj.

Dzięki hiszpańskiej sieci dealerów Hyundai 113 pojazdów zostało udostępnionych lokalnym ośrodkom zdrowia i szpitalom. Są one uzupełnieniem floty 58 pojazdów, które firma pożyczyła trzem szpitalom w Madrycie: Szpitalowi Uniwersyteckiemu w La Paz, Generalnemu Szpitalowi Uniwersyteckiemu Gregario Marañón i Szpitalowi Uniwersyteckiemu Ramón y Cajal.

Tymczasem w Polsce Hyundai przekazał 10 samochodów Centralnemu Szpitalowi Medycznemu MSWiA w Warszawie na potrzeby załogi szpitala w czasie walki z pandemią koronawirusa. Znajdujący się po sąsiedzku z warszawską siedzibą Hyundai Motor Poland szpital MSWiA na czas pandemii koronawirusa został tymczasowo przekształcony w jednoimienny szpital zakaźny, który ma być gotowy na przyjmowanie pacjentów z COVID-19. Samochody będą służyć załodze szpitala, czy to lekarzom, czy to by kursować między szpitalem a laboratoriami, bądź będą używane do innych zadań wyznaczonych przez dyrekcję szpitala wedle potrzeb.

Działania wspierające Klientów

Oprócz wspierania pracowników służby zdrowia Hyundai troszczy się również o swoich Klientów. Firma zainicjowała globalny program Hyundai CARE, dzięki któremu Klienci, którym gwarancja wygasa w okresie pandemii, otrzymają jej bezpłatne przedłużenie do końca maja.

Po zamknięciu wszystkich salonów w Wielkiej Brytanii, Hyundai Motor UK zaktualizował swoją pionierską usługę zakupu samochodu online Click to Buy, która została uruchomiona 8 kwietnia. Usługa Click to Buy oferuje Klientom elastyczność i największy w historii wybór dostępnych samochodów online, w tym wielokrotnie nagradzanych modeli elektrycznych Hyundai.

W Niemczech Hyundai uruchomił nowy salon online, w którym Klienci cyfrowo mogą otrzymywać porady ekspertów. Firma eksponuje cztery samochody na powierzchni wystawienniczej o powierzchni 350 metrów kwadratowych, a czterech pracujących jednocześnie prezenterów dostarcza szczegółowe informacje na temat poszczególnych produktów. Wraz z prezenterem Klienci mogą skonfigurować wybrane modele i umówić jazdę próbną u lokalnego dealera Hyundai.

Dealerzy Hyundai podjęli kompleksowe środki ostrożności w zakresie higieny i bezpieczeństwa w swoich salonach, a także będą wspierani w letniej kampanii serwisowej. Za darmo otrzymają wysokiej jakości środki dezynfekujące od Hyundai Motor Germany, a dotychczas otrzymali już bezpłatnie 50 000 maseczek.

We Włoszech Hyundai stworzył kampanię #TorneremoAViaggiare czyli Wrócimy do podróży, która oferuje Klientom szereg promocji i inicjatyw stworzonych specjalnie jako wsparcie w rozwiązaniu problemów spowodowanych przez koronawirusa.

Dealerzy Hyundai w całej Polsce umożliwiają zdalny zakup samochodu z możliwością transportu nowego samochodu pod dom Klienta. Oprócz przedłużenia gwarancji Hyundai Motor Poland zdecydował także o wydłużeniu okresu bezpłatnej usługi Assistance. Ponadto Dealerzy Hyundai w Polsce ozonują samochody przed wydaniem do Klienta, a większość serwisów oferuje usługę door to door, dzięki której pracownik serwisu odbierze samochód i odstawi po serwisie pod dom Klienta.