Hyundai włącza się w walkę z COVID-19 w Europie

• Hyundai podjął szereg inicjatyw w celu wsparcia służb medycznych w całej Europie podczas pandemii COVID-19
• Firma udostępniła ponad 300 samochodów dla personelu medycznego oraz innych służb walczących z COVID-19 na całym kontynencie
• Hyundai podejmuje także działania mające na celu wsparcie Klientów poprzez przedłużenie gwarancji oraz możliwość skorzystania z usługi zdalnego zakupu samochodu

14 maja 2020 - Zwykle Hyundai udostępnia flotę swoich samochodów do testów dziennikarzom i Klientom biznesowym. Jednak w obliczu pandemii COVID-19 firma przekazała te samochody dla służb walczących z pandemią, takich jak pracownicy medyczni. Oprócz udostępnienia ponad 300 samochodów na rzecz służb, firma podejmuje również działania by wspierać swoich Klientów.

Przekazania samochodów dla placówek opieki zdrowotnej

W Wielkiej Brytanii Hyundai wspiera lokalną społeczność, użyczając flotę samochodów na rzecz wolontariatu NHS Buckinghamshire i przekazując władzom lokalnym 10 000 jednorazowych pokrowców na siedzenia. Samochody Hyundai trafią do wolontariuszy pracujących przy dostarczaniu leków, ulotek informacyjnych i pacjentów w pobliżu głównej siedziby firmy w High Wycombe i całym hrabstwie Buckinghamshire.

Od kilku lat we Francji Hyundai w ramach akcji #PartagerHyundai oraz Share Hyundai oferuje kibicom Olympique Lyonnais możliwość wybrania się na mecze rozgrywane na stadionie Groupama samochodami Hyundai. Oprócz carpoolingu inicjatywa ta zamienia przejechane kilometry w darowizny na rzecz klubowej fundacji OL. Podczas obecnego kryzysu zdrowotnego Hyundai Motor France postanowił przekazać darowiznę za sezon 2019/20 na walkę z COVID-19. Uzbierana kwota wynosi 22 500 euro. Pieniądze zostaną przekazane krajowym służbom ratunkowym.

We Włoszech Hyundai dostarczył flotę samochodów do Włoskiego Czerwonego Krzyża w celu wsparcia w regionach najbardziej dotkniętych przez COVID-19. SUV-y Hyundai i samochody miejskie będą używane przez włoskich pracowników służby zdrowia i wolontariuszy Czerwonego Krzyża, którzy zajmują się takimi czynnościami, jak opieka domowa oraz dostarczanie artykułów spożywczych, artykułów pierwszej potrzeby i leków. Flota pojazdów zapewni mobilność personelu, współpracowników i wolontariuszy pracujących w trzech różnych szpitalach: IRCCS San Raffaele w Mediolanie, ASST Fatebenefratelli Sacco w Mediolanie i Istituto di Cura Città di Pavia w Pawii.

W Hiszpanii Hyundai zainicjował inicjatywę o nazwie #YoCedoMiCoche czyli Oddaję samochód. Projekt, który rozpoczął się 19 marca ma na celu przekazanie pojazdów z firmowych flot personelowi szpitali, aby zwiększyć ich bezpieczeństwo podczas podróży. Odkąd Hyundai rozpoczął inicjatywę, dołączyło do niej także kilku innych producentów samochodów i akcja rozprzestrzeniła się na cały kraj.

Dzięki hiszpańskiej sieci dealerów Hyundai 113 pojazdów zostało udostępnionych lokalnym ośrodkom zdrowia i szpitalom. Są one uzupełnieniem floty 58 pojazdów, które firma pożyczyła trzem szpitalom w Madrycie: Szpitalowi Uniwersyteckiemu w La Paz, Generalnemu Szpitalowi Uniwersyteckiemu Gregario Marañón i Szpitalowi Uniwersyteckiemu Ramón y Cajal.

Tymczasem w Polsce Hyundai przekazał 10 samochodów Centralnemu Szpitalowi Medycznemu MSWiA w Warszawie na potrzeby załogi szpitala w czasie walki z pandemią koronawirusa. Znajdujący się po sąsiedzku z warszawską siedzibą Hyundai Motor Poland szpital MSWiA na czas pandemii koronawirusa został tymczasowo przekształcony w jednoimienny szpital zakaźny, który ma być gotowy na przyjmowanie pacjentów z COVID-19. Samochody będą służyć załodze szpitala, czy to lekarzom, czy to by kursować między szpitalem a laboratoriami, bądź będą używane do innych zadań wyznaczonych przez dyrekcję szpitala wedle potrzeb.

Działania wspierające Klientów

Oprócz wspierania pracowników służby zdrowia Hyundai troszczy się również o swoich Klientów. Firma zainicjowała globalny program Hyundai CARE, dzięki któremu Klienci, którym gwarancja wygasa w okresie pandemii, otrzymają jej bezpłatne przedłużenie do końca maja.

Po zamknięciu wszystkich salonów w Wielkiej Brytanii, Hyundai Motor UK zaktualizował swoją pionierską usługę zakupu samochodu online Click to Buy, która została uruchomiona 8 kwietnia. Usługa Click to Buy oferuje Klientom elastyczność i największy w historii wybór dostępnych samochodów online, w tym wielokrotnie nagradzanych modeli elektrycznych Hyundai.

W Niemczech Hyundai uruchomił nowy salon online, w którym Klienci cyfrowo mogą otrzymywać porady ekspertów. Firma eksponuje cztery samochody na powierzchni wystawienniczej o powierzchni 350 metrów kwadratowych, a czterech pracujących jednocześnie prezenterów dostarcza szczegółowe informacje na temat poszczególnych produktów. Wraz z prezenterem Klienci mogą skonfigurować wybrane modele i umówić jazdę próbną u lokalnego dealera Hyundai.

Dealerzy Hyundai podjęli kompleksowe środki ostrożności w zakresie higieny i bezpieczeństwa w swoich salonach, a także będą wspierani w letniej kampanii serwisowej. Za darmo otrzymają wysokiej jakości środki dezynfekujące od Hyundai Motor Germany, a dotychczas otrzymali już bezpłatnie 50 000 maseczek.

We Włoszech Hyundai stworzył kampanię #TorneremoAViaggiare czyli Wrócimy do podróży, która oferuje Klientom szereg promocji i inicjatyw stworzonych specjalnie jako wsparcie w rozwiązaniu problemów spowodowanych przez koronawirusa.

Dealerzy Hyundai w całej Polsce umożliwiają zdalny zakup samochodu z możliwością transportu nowego samochodu pod dom Klienta. Oprócz przedłużenia gwarancji Hyundai Motor Poland zdecydował także o wydłużeniu okresu bezpłatnej usługi Assistance. Ponadto Dealerzy Hyundai w Polsce ozonują samochody przed wydaniem do Klienta, a większość serwisów oferuje usługę door to door, dzięki której pracownik serwisu odbierze samochód i odstawi po serwisie pod dom Klienta.