L’électrification : un jeu d’enfant avec la gamme Hyundai BlueDrive

  • Après avoir travaillé en profondeur la formation de son réseau sur les technologies électrifiées, Hyundai met désormais l’accent sur l’information des consommateurs au moyen de différents supports (web, vidéos, print).
     
  • Aider le grand public à comprendre le fonctionnement et les avantages de chaque technologie électrifiée, comparer les coûts d’utilisation et casser les idées reçues, tels sont les objectifs du Guide et de la Foire aux Questions BlueDrive. « Comprendre l’électrique, c’est un jeu d’enfant avec Hyundai », c’est même le titre d’une nouvelle web-série produite par Hyundai Motor France. 

- Hyundai informe le grand public des technologies électrifiées sur différents supports.

Hybridation légère 48V, hybride, hybride rechargeable, électrique à batterie et électrique alimenté à l’hydrogène, Hyundai est aujourd’hui la seule marque à commercialiser l’ensemble des technologies électrifiées existantes. Et d’ici 2025, la gamme électrifiée de Hyundai Motor Group comptera 44 modèles.

Face à cette multiplicité des technologies, le consommateur doit trouver un équilibre complexe entre son budget, son usage, des contraintes réglementaires incertaines et la nécessité de tendre vers une mobilité zéro émission. Cette situation repositionne le conseiller commercial au centre du projet automobile.

En 2019, Hyundai Motor France a travaillé en profondeur la formation des conseillers du réseau avec pour clé l’analyse du profil du client afin d’en connaître l’usage.

En 2020, Hyundai Motor France se penche sur la formation du grand public pour lui permettre de rester acteur de son projet et de choisir la technologie la mieux adaptée à son usage grâce à une série d’outils pédagogiques.

En ligne

  • La web-série « Comprendre l’électrique, c’est un jeu d’enfant avec Hyundai »c’est 25 vidéos où des enfants cassent les idées reçues sur la voiture électrique et plus généralement sur les technologies électrifiées. Les exemples sont nombreux : la voiture électrique est chère, elle met beaucoup de temps à se recharger, les batteries ne sont pas fiables…. Le ton humoristique de cette production pointe du doigt ces freins qui empêchent trop souvent le passage à la voiture électrique, des freins faciles à lever par l’information. Retrouvez notre web-série 
  • La Foire aux Questions BlueDrive disponible sur le site Hyundai.fr c’est un travail de fond sur les questions que posent le plus souvent les visiteurs en concession et en ligne sur l’autonomie, la recharge, l’entretien, la fiscalité… des technologies électrifiées. Il s’agit d’un espace évolutif, à la fois utile aux particuliers et aux professionnels qui projettent l’acquisition d’une voiture plus vertueuse.

Dans le réseau

Le Guide BlueDrive c’est un guide pratique de 35 pages pour tout savoir sur les technologies électrifiées : entre autres lemeilleur usage associé à une voiture électrique, les particularités d’une hybride rechargeable, les bénéfices à rouler en hybride…

Le Guide BlueDrive c’est pouvoir comparer le coût de chaque technologie sur le long terme avec un tableau comparatif :

Le Guide BlueDrive c’est aussi un quizz ludique qui, en moins de 10 questions, permet de déterminer son profil d’usager et donc de s’orienter vers la technologie la plus pertinente :

Notre choix d’investir dans toutes les technologies d’électrification est une réelle opportunité commerciale. En effet, Hyundai est à même d’offrir aux clients une technologie adaptée à leur usage. L’enjeu maintenant pour la marque et son réseau, c’est être capable de dire à celui qui a des à priori sur l’électrique que c’est peut-être une meilleure solution pour son usage que l’hybride dont il avait très envie. Mais pour cela il faut expliquer, aller au-delà des barrières psychologiques. Mettre en place les outils pédagogiques pour nos clients et notre réseau est une des clés de notre succès et du développement des ventes de véhicules électrifiés en France pour Hyundai.

Lionel French KeoghDirecteur général de Hyundai Motor France