Verkaufsräume der Hyundai Händler wieder geöffnet
- Neustart der Autohäuser stellt den Gesundheitsschutz in den Fokus
- After Sales-Kampagne „Wir sind für Sie da.“ unterstützt den Handel bei Hygienemaßnahmen
- Teilnehmende Händler erhalten kostenlos Desinfektionsmittel
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Das gilt für alle Bundesländer, bis auf Bayern, das kommende Woche folgen wird. Die Hyundai Partner hatten während der letzten Wochen durch Corona-bedingte Einschränkungen nur die Werkstätten für notwendige Reparaturen geöffnet. Nun, mit erneuter Öffnung der Schauräume, halten die Hyundai Partner im Verkauf spezielle Service-Angebote für ihre Kunden bereit. Dabei steht im Mittelpunkt, Ansteckungsrisiken durch spezielle Vorkehrungen bei allen Tätigkeiten zu minimieren.
Gesundheitsschutz steht im Mittelpunkt
Die Hyundai Partner haben vor der Wiedereröffnung umfassende Vorsorge für Hygiene und Sicherheit getroffen und werden dabei auch im Rahmen der After Sales-Kampagne „Wir sind für Sie da.“ unterstützt. Zu den verpflichtenden Maßnahmen im Handel gehören unter anderem die Steuerung des Zutritts zum Autohaus, die Wahrung des Mindestabstandes durch Markierungen und die Verwendung von Plexiglasscheiben oder anderer mechanischer Abtrennungen zum Schutz vor Übertragung des Corona-Virus. Im Innenraum der Fahrzeuge werden Kontaktflächen mit Folien abgedeckt.
Hygienemaßnahmen werden großgeschrieben
In den Hyundai Autohäusern gibt es sehr intensive Hygienemaßnahmen. Regelmäßig werden zum Beispiel alle Kontaktoberflächen gereinigt und desinfiziert, Mundschutz und Handdesinfektionsmittel werden bei Verfügbarkeit bereitgestellt.
Die Händler reinigen und desinfizieren die Fahrzeuge sowohl nach jedem Service als auch nach den Probefahrten.
Wie wichtig Hyundai Kunden die Desinfektion des Fahrzeuges ist, unterstreicht eine Befragung des monatlichen Trendreport „Autokäuferpuls“, in dem Autofahrer dazu befragt wurden, was für sie in der aktuellen Corona-Situation wichtig ist. Im Ergebnis sagten 58 Prozent der befragten Hyundai Fahrer, dass ihnen eine Desinfektion des Fahrzeuginnenraumes wichtig sei. (Quelle: Autokäuferpuls Trendreport, Ausgabe April 2020, puls Marktforschung GmbH).
Flexibel auf krisenbedingten Kundenbedarf reagieren
Den teilnehmenden Händlern werden kostenlos hochwertige Desinfektionsmittel von Hyundai Motor Deutschland zur Verfügung gestellt. Spiegelanhänger weisen die Kunden auf die erfolgte Desinfektion des Fahrzeuginnenraums hin. Je nach Verfügbarkeit bieten die Hyundai Vertragshändler den Kunden auch einen kostenlosen Hol- und Bringservice an. Darüber hinaus begleitet die After Sales-Kampagne ein Aufklärungsvideo zum wichtigen Thema der richtigen Fahrzeugdesinfektion, welches die Händler für ihre Social Media Kanäle nutzen können.
Pressekontakt
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Bernhard Voß
Leiter Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
bernhard.voss@hyundai.deNicole Welscher
Unternehmenskommunikation
nicole.welscher@hyundai.deSaskia Krüger
Teamleiterin Produkt und Digitale Kommunikation
saskia.krueger@hyundai.deJessica Yeşil
Testwagenmanagement
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Produkt- und interne Kommunikation
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Produktkommunikation
