Virtuelle Probefahrt im Hyundai Online-Showroom erleben
- Modellhighlights und Assistenzsysteme bequem von zu Hause aus kennenlernen
- Live-Präsentation und gemeinsame Konfiguration des Wunschmodells
- Individuelle Online-Beratung als Community-Event oder im Einzelgespräch
Hyundai Kunden haben die Möglichkeit, bequem von zu Hause aus die Modelle der Marke kennenzulernen – und das genauer als je zuvor. Seit Kurzem können sie über den Hyundai Online-Showroom eine virtuelle Probefahrt buchen und erhalten im Rahmen einer individuellen Beratung Einblick in alle Fahrzeughighlights und Assistenzsysteme.
Virtual Reality im Hyundai Online Showroom
Die virtuelle Probefahrt wird als Community-Event oder Einzelberatung von einem Hyundai Presenter angeleitet. Fragen der Kunden können im Gesprächsverlauf direkt und individuell beantwortet werden. Der Presenter setzt zu Beginn des persönlichen Termins eine VR-Brille („Virtual Reality“) auf, sodass die Zuschauer auf ihren Endgeräten sehen, was er sieht. In kurzen Szenarien mit verschiedenen Verkehrssituationen, die in beliebiger Reihenfolge abgespielt werden können, lassen sich beispielsweise Assistenzsysteme wie der Notbremsassistent, der Spurhalteassistent und der Spurwechselassistent besonders gut erklären.
Im Anschluss an die virtuelle Probefahrt können Kunden gemeinsam mit ihrem Presenter das neue Wunschauto zusammenstellen oder beim lokalen Hyundai Partner einen Termin für eine persönliche und „echte“ Probefahrt machen.
Notbremsassistent
Unser Online-Showroom hat sich während der Pandemie und auch darüber hinaus bewährt. Mit der virtuellen Probefahrt bauen wir das Angebot noch weiter aus und geben Kunden und Interessenten die Möglichkeit, unsere Produkte noch besser kennenzulernen – schon bevor sie sie live in den Ausstellungsräumen unserer Partner in ganz Deutschland erleben.
Die Nutzung des Hyundai Online-Showrooms ist komplett ohne Registrierung möglich, sodass der Weg zum persönlichen Presenter ohne Umwege zur Verfügung steht. Kunden können die virtuelle Probefahrt am PC, Tablet oder Smartphone genießen. Sie benötigen lediglich ein Mikrofon sowie einen aktuellen Browser auf ihrem Endgerät.
Über den Hyundai Online-Showroom
Bereits seit Anfang 2020 bietet Hyundai seinen Kunden die Möglichkeit, die Modelle der Marke in einem virtuellen Showroom kennenzulernen. Zu Beginn startete das Team mit sieben Beraterinnen und Beratern in einem Ausstellungsraum im fränkischen Elsenfeld, im April 2023 erfolgte der Umzug in die neue Hyundai Training Academy nach Hösbach, wo sich auch der Spezialbereich für fahrzeugtechnische Dokumentation von Hyundai Motor Deutschland und ein Filmstudio zur Produktion von Schulungsvideos und Live-Übertagungen befindet.
Vom Online-Showroom aus informieren die Presenter an sieben Tagen die Woche – nationale Feiertage ausgenommen – von 10 bis 22 Uhr live, detailliert und individuell über die Hyundai Modellpalette.
Im Jahr 2022 wurden insgesamt mehr als 4.200 Gespräche über den Online-Showroom geführt, 2023 sind es sogar über 7.500. Die Top-Modelle waren dabei der IONIQ 5 und der KONA Elektro. Die Beratungszeit betrug im letzten Jahr durchschnittlich acht Minuten pro Kunde.
Das neue Angebot der virtuellen Probefahrt wird aktuell für den KONA Elektro angeboten, weitere Modelle werden sukzessive ergänzt.
Video zur virtuellen Probefahrt im Hyundai Online-Showroom: https://youtu.be/wmArqcmwppg
Weitere Informationen unter: https://www.hyundai.com/de/de/beratung-kauf/entdecken-und-erwerben/online-showroom.html
Über die beteiligten Partnerunternehmen
NXRT
Das Wiener Technologieunternehmen NXRT hat Simulationstechnologien entwickelt, die das Fahrerlebnis auf der Straße realitätsnah nachstellen. Dank interaktiver Echtzeitsimulationen über Mixed- beziehungsweise Extended-Reality entstehen High-End-Mobilitätsanwendungen für den Automobilbereich. Verschiedene Automobilhersteller setzen bereits auf die immersive Fahrzeug-Simulation von NXRT. Die Produkte tragen dort mitunter im Training, Engineering und Vertrieb dazu bei, Gefahrensituationen vorzubeugen oder moderne Assistenzsysteme zu testen. Das Unternehmen wurde 2019 gegründet, beschäftigt heute über 40 Mitarbeiter und ist in Österreich, Deutschland, der Schweiz und der Tschechischen Republik aktiv.
LIVID
Seit der Gründung im Jahr 2021 hat sich die LIVID GmbH zum Ziel gesetzt, die Art und Weise zu verändern, wie komplexe Produkte digital präsentiert und verkauft werden. Mit ihrer Augmented-Reality-basierten Live-Shopping-Lösung gestaltet das Unternehmen aus Monheim den digitalen Kauf für Verbraucher intuitiver, persönlicher und interaktiver. LIVID ist als Technologiepartner von Hyundai Motor Deutschland für die Entwicklung des Online-Showrooms verantwortlich.
Pressekontakt
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Produktkommunikation
