« Hyundai Promise - Occasions Garanties »

  • Avec « Hyundai Promise - Occasions Garanties », Hyundai Motor France propose un nouveau label pour ses véhicules d’occasion, de marques Hyundai et d’autres marques, assorti d’une garantie minimale de 12 mois.
  • Pour garantir ses véhicules d’occasion labellisés, Hyundai Motor France s’appuie sur Cirano, le spécialiste Européen de la garantie panne mécanique.

- Hyundai Motor France lance « Hyundai Promise - Occasions Garanties », un programme dédié aux véhicules d’occasion en partenariat avec Cirano.

Hyundai Motor France lance « Hyundai Promise - Occasions Garanties », un programme dédié aux véhicules d’occasion dont le but est d’améliorer l’attractivité des offres de son réseau et de d’apporter un support client supplémentaire. Le label « Hyundai Promise - Occasions Garanties » interviendra sur les véhicules de moins de 6 ans et moins de 140.000 kms.

Au cœur du contenu de ce label, la garantie panne mécanique couverte par le garantisseur Cirano qui s’engage à :

-          Garantir les VO de toutes marques, inférieurs à 3,5 tonnes, dont l’âge est de 0 à 6 ans et le kilométrage est inférieur à 140000 km.

-           Proposer une garantie allant de 12 à 24 mois, avec une souscription mensuelle possible.

-           Couvrir de la 8ème à la 9ème année la batterie de traction Hybride et Électrique et véhicules de moins de 200 000 km et de marque Hyundai.

-           Garantir la remise en état ou le remplacement des organes et des pièces reconnus, ainsi que la main d’œuvre nécessaire à cette opération, à la suite d’une panne mécanique ou électronique garantie.

-           L’assistance routière 0 km, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 en cas de panne.

Hyundai intègre pour la toute première fois des véhicules électriques et hybrides dans un programme réservé aux véhicules d’occasion, indépendamment de leur marque et de leur technologie. Hyundai est le premier constructeur automobile à étendre un tel programme à toutes les motorisations électrifiées.

Hyundai Promise - Occasions Garanties, nouveau label VO de la marque, va nous permettre de renforcer la réassurance auprès des acquéreurs de véhicules d’occasion, notamment en élargissant la couverture aux véhicules électrifiés. Au regard de la croissance du marché des véhicules électrifiés, il était important pour nous d’amener sur nos occasions le même niveau d’exigence que nous avons sur les véhicules neufs. L’expérience de Cirano sur le volet panne mécanique est indéniablement un plus vis-à-vis de la promesse que nous faisons au client.

Dominique GobinDirecteur ventes flottes et véhicules d’occasion de Hyundai Motor France

Nous sommes très fiers d’avoir été choisis par Hyundai comme partenaire pour son nouveau label Véhicules d’Occasion Hyundai Promise. Cirano mettra tout en œuvre pour accompagner la marque Hyundai et son réseau dans leur objectif commun de développement de leurs parts de marché pour les véhicules d’occasion.

Sébastien HeripretPrésident de Cirano

Les 8 engagements du label « Hyundai Promise-Occasions Garanties »

1. Une garantie de 12 mois minimum. Les VO vendus dans le cadre du Label bénéficieront d'une garantie commerciale de 12 mois en plus de la garantie Constructeur.

Le client pourra également bénéficier d'une année additionnelle à sa charge.

2. Un service dédié aux véhicules électrifiés au travers de conseils et d'accès aux infrastructures de rechargement Hyundai avec une borne dédiée VO. Un certificat de santé de la batterie (« SOH - State Of Health ») permettant de vérifier l'usure de la batterie, sera systématiquement fourni lors de la vente d'un VO électrique. La garantie des batteries de traction Hybride et Électrique sera couverte de la 8ème à la 9ème année (Limitée à 200 000 km et aux véhicules de marque Hyundai).

3. Des offres de financements sur mesure, tels que LOA, seront proposées par notre partenaire Hyundai Finance.

4. Un essai routier gratuit.

5. Une offre de reprise garantie sur le site Hyundai.fr qui permettra à nos clients d'obtenir une valeur de reprise de leur VO mais également une offre ferme de rachat de leur VO.

6. 100 points de contrôle.

7. Un accès aux avantages « MyHyundai » avec des offres d'entretien personnalisées.

8. Un achat « satisfait ou échangé » : sous 15 jours ou 1 000 kms, le client pourra échanger son véhicule sans avoir à se justifier.